专访中国民生银行深圳分行行长吴新军
2017-10-13 11:53:40   来源:环球财讯网   评论:0 点击:

  专访中国民生银行深圳分行行长吴新军——

  服务实体普惠民生 转型让银行迸发新活力

  深圳福田CBD金融中心区,再添一座新地标。以深圳证券交易所为圆心,一公里半径以内金融机构林立,刚刚拔地而起的民生金融大厦就坐落于核心地带,成为深圳中心区海田路的靓丽风景,也是民生银行在深圳的新高度。

  作为扎根于深圳20载的金融机构,民生银行一直倾力服务本土实体经济,并不断探索转型发展趋势。如何解读民生银行在深圳布局谋篇,探索转型发展新路径,并主动向轻型银行变革?为此,笔者走访了民生银行深圳分行的掌舵者——行长吴新军,进行深度阐释。

  服务实体,累计发放小微贷款2300亿元

  融业可谓风起云涌。2017年,是民生银行落地鹏城的第20个年头。回眸当初,如今蔚然成风的民生深圳分行让人感慨万千:从当初华强北的一间窄小办公室,到如今成长为下辖48家网点,辐射深圳、珠海、江门三大地区,拥有员工1840余名,个人客户319万户、小微客户超30万户、公司客户近10万户,累计纳税55亿元的大型综合型经营机构,深圳分行一路跟随城市发展“东进”、“西拓”的脚步,已成为鹏城金融界的重要力量。

  谈及20年来的发展,吴新军表示,立足区域特色、服务实体经济,一直是民生银行深圳分行的战略重点,“金融是实体经济的血脉,为企业输血,帮百姓分忧,是金融企业的天职。”

  那么,深圳民生到底进行了哪些举措来践行“服务实体经济”这道金科玉律?吴新军向笔者款款道来。

  首当其冲,是强力支持小微企业发展。据悉,自2009年民生总行进军小微金融领域以来,深圳分行9年来累计为小微企业提供贷款2300亿元,服务小微企业总数超30万户,间接惠及深圳市小微企业就业人口超100万人,在本地银行保持领先。2011年,该行启动小微专业支行建设,在各大商圈设点驻场,一时引领风气;2014年,推出小微宝业务,客户经理携带移动销售PAD登门办业务,引来业界效仿;2015年,深圳分行自主推出线上贷款模式,“2小时审批+3天放款”刷新纪录。

  另一把利刃,则是加速推进普惠金融布局。吴新军表示,一方面发力线上金融,打造轻运营、轻服务、轻渠道、轻人工、轻网点的轻型银行。另一方面坚持服务优惠和减费让利原则,围绕大众的“吃住行购娱”及客户关注的热点应用、热门服务,通过特色银行卡、专属会员优惠、折扣服务特权等方式,让普通市民享受到便捷和实惠。

  探索转型,资产规模近2800亿元

  在当前宏观经济步入新常态、银行业告别“黄金十年”高增长期的历史形势下,传统商业银行业务模式全线承压,各家银行纷纷布局转型,积极探索新市场环境下的新增长点。

  “在总行‘凤凰计划’的战略指引下,深圳分行确定了自己的发展思路——即立足区域特色,聚焦‘三大定位’,深化‘三大突破’,加快经营转型,完善商业模式,强化风险管理,建设轻型银行、效益银行、特色银行。”谈及该行的发展战略,吴新军如是表述。

  吴新军所说的“三大定位”,即是围绕上市公司、大优企业、大优项目做好公司业务,聚焦资本市场做好投行业务,同时巩固提升在“两小”(小微+小区)业务方面的优势。

  据笔者观察,目前民生银行全力推进的凤凰计划,就是一项体系性变革转型工程,目的在于通过增长方式转型和治理模式的变革,打造以客户为中心、具有核心竞争力、可持续发展的标杆性银行。

  立足深圳资本市场发达的特色,对于民生深圳而言,这座金融重镇将成为重要“试金石”,持续进行投行业务与“两小金融”的转型探索。

  数字,是此番探索的最佳注脚。作为大学数学教师出身的行长,吴新军如数家珍:“这几年来,初步建立了科学的发展模式,规模、效益、质量都实现了协调、可持续发展。到2017年9月末,深圳分行的资产规模达到2794亿元,存款规模突破1880亿,贷款规模达到1401亿元。”

  严格把握风险管控,不良率0.25%以下

  风险管理是商业银行的生命线。深谙这个准则,民生银行深圳分行向来重视风险管控。多年以来,该分行的资产质量始终保持优良,近三年不良率保持在0.25%以下,并持续呈下降趋势。

  面对风控这道行业难题,吴新军坦言并不容易。“市场那么大,很多业务看起来很赚钱,我们却要忍着不去做,甚至有的做了还要退出。有时候,一线市场员工不理解,风险管理条线的员工压力很大。”吴新军介绍,在外部经济震荡加大的2015年,深圳民生银行忍痛退出企业百余户,其中大多集中在该行的两大传统优势行业——黄金珠宝及通讯电子中,退出授信总额近20亿元。后来的行业倒闭潮证明,深圳民生银行的这一选择不仅及时,更是精准。

  双管齐下的是,吴新军在行内大力推进全面风险管理体系建设及员工风险教育。他尤其重视风险文化建设,从合规经理队伍组建到日常培训宣导,风险责任警钟长鸣、风险教育常抓不懈,将风险管理要求源源不断地渗透到分支机构的“毛细血管”。

  吴新军一言蔽之:“员工的风险意识、管控能力直接影响分行的管理水平,员工的业务能力、幸福指数则直接决定分行的发展与竞争力。”

  塑造家园文化,释放员工生产力

  “员工,才是深圳分行最宝贵的财富。”在民生银行深圳分行行长吴新军眼里,深圳民生的员工文化是家园文化,员工不只是独立个体,更是事业和命运的共同体。因此,比起个人贡献,民生银行更尊崇团队的成长和培养。

  吴新军坦言,“这几年,我们搭建了很多平台,目的就在于打造强有力的员工团队。”据悉,深圳民生的干部选拔实行竞聘制,自主报名、单位推荐、公开竞选,有能就上。向上的通道打开了,员工也更为积极阳光,加上体系化、分层级的教育培养,分岗位、透明化的绩效评价,分行员工的整体能力得以持续提升。

  既是家园,必然温情。在民生金融大厦的四层,是吴新军为员工精心打造的能量补给地。在这里,以“心悦”为主题的书吧、咖啡厅、减压室、瑜伽室、健身房、母婴室一字排开,往来的员工言谈轻松、步履悠然。“让员工在这里有成长、有发展、有归属”,这就是吴新军理解、并关注打造的民生家园。文章备注:

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