从今日头条到BAT,中间的鸿沟不是市值而是道德
2018-06-13 15:57:45   来源:百度   

从今日头条到BAT,中间的鸿沟不是市值而是道德

  小孩子总是期盼着自己能长大,殊不知,长大不仅仅反映在身高上,更重要的是心智成熟。从外貌看,头条像成年人,不论是今日头条新闻APP,还是短视频平台抖音,都取得了一定成绩,有了成年人的背影,但是看正脸,看言谈举止,依旧稚气未脱。

  冯仑说,伟大是熬出来的。对于人如此,企业同理。艰难困苦,玉汝于成,相比于BAT而言,头条与此差距依旧很大,当然,这份差距不仅仅体现在市值上,更体现在道德上。

  从生意人到企业家:中间还隔了一百个“德鲁克”

  企业的企字,上面是“人”字头,下面是,停止的“止”。没有了人,便成了“止业”,人才的重要性,由此可见一斑。企业的一把手对于一个企业的影响力更大。

  一个领导人决定了公司企业的发展,对于张一鸣来说,虽然头条在业务上的扩张已经可以有资格与腾讯系抗衡。但是其领导力、价值观、以及企业责任,则和腾讯的马化腾差的很远。

  张一鸣更像是生意人,而马化腾,马云,李彦宏则更像是企业家,前者与后者们中间还隔着一百个“德鲁克”。

  企业的本职就是赚钱,这一点无可厚非。何况一个需要钱的公司,这在商业上没有任何问题。而不同的是,今日头条的模式为其获取营收提供了更加精准和便利的条件,这或许就是互联网的魔力。不幸的是,今日头条有些跑偏了——3月29日晚间,今日头条被CCTV《经济半小时》曝光,涉嫌违规发布虚假广告。

从今日头条到BAT,中间的鸿沟不是市值而是道德

  备受推崇的“智能推荐”成为今日头条掌握流量分发大权的“核武器”,而庞大精准的大数据对用户进行了精准分层,在这套体系中加入广告,实现收入就轻而易举了。央视的报道中,其实已经说明了这一情况。在北上广深等一线城市,确实难见医疗广告的影子。而重灾区在三四线城市,也就是今日头条的流量根据地。谁能说,这不是智能推荐和大数据的功劳?如果谁掌握了直达如此庞大用户的权利,并且还能够如此精准,谁就将自己放在一个中心化的位置上,那么一举一动都会引发关注。因为一旦出错,后果很严重。

  头条不仅赚昧良心的钱,面对同行,更是吸血虫。比如关于流量劫持,2015年12月份,今日头条联合360、腾讯等互联网公司发表一份《六公司关于抵制流量劫持等违法行为的联合声明》。戏剧的一幕出现在不到一年后,凤凰新闻客户端发布声明,明确指出今日头条恶意劫持凤凰新闻流量。

  而我们再看腾讯,赋能赋能,不断赋能,连接一切,早在2015年在IT领袖峰会上,马化腾说:“现在我们真是半条命,我们把另外半条命给合作伙伴了,这样才会形成一种生态。”所以如今如果还只是盯着,社交带来的巨大流量和游戏产生的雄厚资本,也未免太小看腾讯和马化腾了。20年前,大家只知道它叫QQ,20年后,它是连接一切的腾讯。下一个十年,腾讯的目标,至少应该是万亿美元的首家中国互联网公司。

  AT向左,头条向右:敌我矛盾与人民内部矛盾的天壤之别

  每个人成长史都有弯路,企业同样如此,阿里一度被假货问题困扰,腾讯曾一度被贴上抄袭骂名。虽然,都经历了成长的阵痛,可是都挺了过来,阿里旗下的天猫备受用户好评,腾讯也早已扔掉了抄袭标签,主张连接一切,不断赋能其他企业。

  在笔者看来,腾讯,阿里等行业巨头之所以能够走出困境,一方面来源于自身的反省能力,另一方面,是所走的弯路皆为人民内部矛盾,属于成长的代价。而再看头条,侮辱先烈,传播色情低俗信息、违规转载新闻、标题党问题突出,典型的敌我矛盾。

  企业基因上,一线之差,千里之别。

  “头条系”产品之所以能够迅速崛起,很大的原因在于其内容的火爆。不过,过于火爆的内容很容易会擦枪走火,一不小心就越了界。

  事实上,“头条系”产品确实可以说是一群“问题少年”,时不时就会搞出一些事儿来——今日头条由于其算法问题,常会有意无意地传播一些虚假的新闻;而抖音、西瓜等产品则不时会爆出一些暴力、色情、“低俗”的视频 ,不仅仅是低俗色情内容,还有大量未成年人不雅内容。给人的感觉就是“奶头乐”,毫无营养价值可言。

  监管部门出面管控,而头条却玩起了躲猫猫的游戏。

  2017年12月29日,国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室,约谈了今日头条负责人,责令其立即停止“传播色情低俗信息、违规转载新闻、标题党问题突出”等违法违规行为。今日头条对6个频道下架24小时。

从今日头条到BAT,中间的鸿沟不是市值而是道德

  1月12日,涉嫌侵犯用户隐私,工信部约谈今日头条、百度、支付宝三家企业,今日头条表示将加强内部管理,完善产品设计,举一反三,认真整改。

  3月30日,央视曝光今日头条发布山寨“同仁堂“等虚假广告,专攻三四线城市。这是继续1月15日央视曝光今日头条发布“免考学历”后第二次关于虚假广告的点名曝光。今天头条发布道歉,称一直在努力打击违规“二跳”行为。

  4月11日,内涵段子永久关停,今日头条下架应用市场三周,张一鸣“一夜未眠”发布致歉信;

  道歉已经成为了糊弄有关部门的把戏。我们有理由相信,头条不是在作恶就是在道歉的路上。近日,头条甚至将邪恶的魔爪,伸向了先烈。

从今日头条到BAT,中间的鸿沟不是市值而是道德

  6月6日中午,有网友微博爆料,在《英烈保护法》刚刚公布不久、处理暴走漫画余威未消的时候,《今日头条》旗下抖音短视频平台在搜狗搜索引擎广告投放中,出现侮辱英烈的内容。

  很快,今日头条发表致歉声明,称是工作失误,向公众和英烈遗属诚挚致歉。套路依然像之前一样:甩锅。这次是把锅甩给了第三方供应商,承认自己有“严重疏漏”。

  道歉并没有挡住谴责的声音。6月6日晚,人民日报正式发声,用一句话评价了今日头条的道歉声明——“犯了改改了再犯,这样的道歉显的廉价,更让人怀疑道歉不过是金蝉脱壳的道具。”

  君子爱财,取之有道:做到从商业利益到企业责任的平衡

  2016年,张一鸣在采访中说到:“不做医疗广告是因为目前民营医院很多服务差或者经营违法违规,而我们很难区分把关。这和我个人的善恶观无关,更多是企业发展长短期和“延迟满足感”有关”。

  张一鸣多年来一直强调今日头条是一家没有价值观的公司,原因是“算法没有价值观”。事实证明,没有价值观保障的企业,做起事来就是容易前后不一。在信誓旦旦的说“今日头条不做医疗广告”的两年之后,今日头条就因为“二跳”式虚假医疗广告上了头条。

  公司做的小,是自己的,可一旦做大,就不是自己的企业,而是社会的企业,做事格局应该放在整个社会层面去解读。对腾讯、阿里巴巴、百度而言,将经济和社会视为其所处的生态,而非仅仅局限于传统上狭义的生态。既是化解社会化压力的需要,又是公司下一阶段增长动力的来源。这意味着,如今,巨头不但要自己足够强大,还必须让整个经济和社会变得更为强大,然后它们从增加的社会总价值中分得一部分。

  写在最后:行百里者半九十,虽然头条近年来在业务上实现了一定发展,并跻身TMD阵营,但是成绩有多大,问题就有多大,路能走多远,还是要靠头条本身,真正做到技术发展的同时把信息检测做到位,这难道不是内容行业的基本要求吗?

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