2020第二届亚洲健康险决策者论坛于10月29日-30日在上海举办,作为健康保险业及健康服务领域的一次盛会,组委会聚焦健康险行业热点以及业务实操中痛点,与行业内数十家企业、250余位嘉宾,一同透视未来市场的“经”与“纬”。
大会第一天(10月29日)上午开幕论坛围绕“繁荣市场中的理性思考:产业融合、差异经营与新模式”展开,下午论坛主题则为“服务为本:保险+服务+健康管理”。探讨话题涵盖政策解读、行业转型、差异化竞争、产品创新、科技变革、健康管理服务、经营模式探索、支付方式革新、大健康生态圈建设等热门领域。太保安联健康保险股份有限公司董事会秘书兼战略发展部总经理、安盛保险首席客户官、中信保诚人寿保险有限公司副总经理等均在不同维度对“服务为本:保险+服务+健康管理”发表了观点。
医加壹创始人&CEO卢迪也受邀参与论坛,分享主题《如何抓住机遇建设管理型医疗服务体系》。卢迪先生基于十多年来在健康险行业的研究以及经验,提出“新医疗”概念,同时介绍了医加壹依托多年行业经验,所打造的“中国特色管理式医疗”模式,与业界同仁共同探讨行业发展与机遇。
健康险增速放缓,“新医疗”成为破题关键
卢迪先生洞察到健康险2.0阶段面临三大困境,即保费增速放缓、市场竞争加剧、产品同质化,同时提出了健康险3.0时代的破题关键——“新医疗”。
“新医疗是以互联网医院为依托,通过运用5G、大数据、人工智能等先进技术,对患者在咨询、诊疗、用药、手术、康复等环节的要素和流程进行解构和重塑,进而实现支付与医疗、药品、护理的深度融合的新模式。”
在定义了“新医疗”后,卢迪先生又阐述了新医疗环境下的“天时”、“地利”、“人和”,从市场发展阶段、医生多点执业、技术及政策支持三个方面,论证了“新医疗”的必然性。
依托多年行业经验,打造中国特色管理式医疗
在深入分析了行业现状以及背景后,卢迪先生进一步提出“中国特色管理式医疗”的 “核心七步”——“打造产品、提供服务入口、线上指导和轻症治疗、线下首诊、复诊和会诊、手术住院全病程管理、整体和个案评估”。
卢迪先生表示:“医加壹通过五年来的努力和拓展,已具备服务所需的牌照及技术,希望接下来,与保险机构在产品条款层面进行真正的深度融合,根据不同保险公司的具体产品情况,结合‘核心七步’进行不同组合,从而实现保险和医疗三个方面的共同诉求。”
卢迪先生所提到的“三个方面的共同诉求”正是指目前保险、医疗所共同面临的难点,即医疗路径与流程匹配,形成健康管理习惯;医疗和健管与保险产品的费率和条款相结合;商保控费与医疗服务达到平衡适度。
2020第二届亚洲健康险决策者论坛继去年传统,在论坛第一天(10月29日)同期举办AHIF 2020创新大赏年度颁奖盛,旨在表彰在健康保险领域有着卓越表现和创新动力的团队和企业,为行业发展树立新的标杆,为技术创新提供优质案例,为商务合作引领新的机遇。中宏人寿保险有限公司、中华联合人寿保险股份有限公司共同荣获年度《最佳健康保险产品奖》;泰康人寿保险有限责任公司、中信保诚人寿保险有限公司共同荣获《年度优秀健康管理奖》;太保安联健康保险股份有限公司上海分公司荣获年度《年度最佳健康保险客户服务奖》。
医加壹作为持续深耕健康管理领域的科技公司,在本次论坛也荣获《年度最佳健康服务商奖》。未来,医加壹希望系统化地整合医疗资源,与保险公司实现贯通联动,让被保险人能够得到切切实实的服务,让保险更温暖,让我们的健康险市场也能够走向更大的蓝海和更多的创新。
