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平安保险维权莫要抱侥幸心理 合法合理才是正解

Posted on 2022年8月18日

在平安保险维权案例中,有不少客户抱有侥幸心理,觉得退保去哪里退都一样,只要钱保证到账即可。殊不知,正是因为这种心理,被非法代理退保机构利用,编织一个有一个理由,将客户收入网中。

在平安保险维权路上走弯路事倍功半,合法合理维权才是正解。陕西的何小姐是何其幸运,可以遇到平安保险代理人员小丽,她们之间的奇妙缘分还要从几年前说起。

何小姐远嫁广东多年,其中心酸只有远嫁的人才懂。平安保险代理人小丽和何小姐同命相连,两个人很快就成了无话不谈的好友。得知小丽是平安保险工作人员,考虑到远嫁他乡,父母没有照应,想买2份保险尽孝心。小丽结合何小姐的实际情况,推荐了2款比较适合的保险,成功投保后,小丽也没有闲着,只要何小姐有任何不解疑惑,都会立马回复,帮助何小姐耐心分析条款,直到理解为止。

  近段时间,小丽敏感地发现何小姐似乎开始冷淡自己,还提出要退保的要求。在小丽的追问之下才了解,原来何小姐娘家的亲戚也是做保险的,在亲戚三番五次的登门推销的情况下,父母让小丽退掉之前的平安保险,买这款保障更好的产品。得知情况的小丽不慌不忙,让何小姐先冷静下来,接着专门登门拜访了几次何小姐,做足了思想工作后,何小姐和何小姐的服务才意识到自己太相信亲戚了,有可能正在掉入代理退保的陷阱。于是何小姐果断拒绝了亲戚的“好意”,继续投保平安保险,事情才算告一段落。

想要在平安保险维权道路上不走弯路,一定要通过正规渠道去维权。作为消费者应该如何谨防上当受骗呢?

  提醒一:充分了解保险功用,谨慎购买

作为消费者一定要掌握一定的保险知识,结合自身需求再来购买适合自己的产品。此外,还要通过正规渠道充分了解保险产品,即便是退保,也需要谨慎,评估风险保障需求,避免失去正常保险保障。

  提醒二:需要通过正规渠道办理保险服务,理性维权

消费者务必通过合法渠道理性维护自身的合法权益,不要轻信代理退保的虚假承诺,慎重对待所谓的退旧投新、高收益产品等宣传。

  提醒三:保护个人重要信息,维护权益

消费者一定要提高个人信息保护意识,妥善保管重要身份信息和敏感金融信息,不要把身份证、银行卡和保险合同等重要单证轻易转交给别人,避免非法泄露利用给自己的信息安全埋下隐患。

关于平安保险维权的知识还有很多,消费者平时也可以多了解一些关于保险维权的知识,提高警惕,遇到代理退保陷阱的时候才能游刃有余,不会乱了阵脚。

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