2022年10月28日,捷克共和国驻华大使馆在北京举办捷克国家日招待会,纪念捷克建国104周年及捷中建交73周年。包括来自中国外交部、商务部、各国驻华使节政要、捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)等捷克主要在华投资企业的代表共计100多位嘉宾出席了此次盛会。捷克共和国驻中国大使佟福德(Vladimir Tomsik)在招待会上致辞,对中捷两国建交73年来的友好交往表示赞赏。
捷克共和国驻华大使佟福德(Vladimir Tomsik)在招待会上致辞
捷克共和国是最早与新中国建交的国家之一,与中国保持着传统友好关系,经贸往来和文化交流频繁。作为捷克在华企业代表之一,捷信一直以“负责任的消费金融”为经营准则,为全民提升金融素养做出了不懈努力,同时积极助力了中国普惠金融的健康平稳发展。
以“负责任的消费金融”维护中国消费者权益
捷信作为一家持牌消费金融机构,一直积极倡导理性消费,通过大量的金融知识科普活动,引导消费者理性借贷,避免冲动性消费及上当受骗。过往几年,捷信也以实践证明了金融知识普及与业务增长的互相推动作用。
为了提升大众金融素养,捷信创建了包括“金融蒲公英”、“金融大篷车”、“小小金融家”和“捷信杯大学生学术创新实践大赛”在内的多个独具特色和标志性的金融知识教育品牌。截至2021年3月,捷信已在全国范围内开展180多场线上和线下金融知识普及活动,覆盖29个省、自治区、直辖市的近70个地区,共吸引现场参与者近2万名, 600多万人从该项目中受益。
以“负责任的消费金融”助力中国普惠金融平稳发展
2010年以来,捷信持续深耕线下消费场景,与合作伙伴聚力同心,精诚合作,为实体经济发展提供了鼎力支持。同时,捷信也从线下业务场景汲取巨大流量和创新机遇,通过对客户新需求的不断感知和探索,进一步完善渠道体系和服务体系,为消费者提供了更多元、更精益的产品和服务,为中国普惠金融发展提供了诸多创新思路。2020年初,捷信提出了“2023战略”,该战略希望通过数字化和金融科技手段优化产品服务,为消费者提供无缝衔接的金融服务及超值体验。这一理念贯穿捷信的日常运营和客户服务等方面,展现了捷信负责任的消费金融企业形象。
在“2023战略”的引导下,捷信积极推进数字化业务模式,打造了能够全方位满足客户个性化需求的数字化生态系统,提高了服务效率和质量,能够识别更多差异化需求以便提供定制化服务,增强服务专属感。
自进入中国市场以来,捷信始终秉持“负责任”的金融信贷服务理念,目前捷信正根据“2023战略”制定的目标不断完善业务发展模式,提升服务体验,提高对客户的风险评估能力。作为一家金融机构,捷信也在努力探索绿色金融发展路径。根据捷信定制的“碳中和2025计划”, 2025年将使清洁能源覆盖IT系统、办公室所需能源,金融机构自身实现“碳减排”,通过绿色运营成为中国消费金融行业的引领者。
关于捷信
捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)作为一家持牌消费金融公司,于2010年底正式在中国开业,其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团。捷信致力于为那些无法被传统金融服务所覆盖、尤其是信用记录缺失或很少的群体提供负责任的金融产品和服务,其业务覆盖全国29个省份和直辖市,300余个城市。捷信与全国多个知名零售商建立了紧密的合作关系。基于“2023战略”,捷信不断加速“以客户为中心”的数字化转型步伐。捷信积极布局智能客服,将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景,运营效率显著提升。凭借卓越的数据捕捉和分析能力,结合大数据、云服务、自动化和生物识别检测等现代前沿科技手段,捷信将自主核心的风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节,以实现对每一位客户的高效、即时服务,并最终成为他们终身可信赖的优质金融服务伙伴。
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捷信集团是一家国际领先的消费金融服务提供商,在全球8个国家开展业务。捷信集团在中东欧(捷克共和国与斯洛伐克)、独联体(哈萨克斯坦)、中国和东南亚(印度、印度尼西亚、菲律宾和越南)等地运营。
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