人民日报提出,人力资源服务业是实施就业优先战略和人才强国战略的重要抓手,对促进市场化社会化就业、助力构建现代化产业体系具有重要意义。随着技术的持续升级,人力资源行业中的新模式、新业态、新产品也不断涌现,同时催生了更多样化、场景化的人力资源服务诉求。
01 新时代的人力资源服务,覆盖员工全生命周期
人力资源服务领域的新增长点,不再局限于过去的传统中介服务。企业亟需越来越高附加值的服务,在员工的全生命周期中发挥作用,促进人才的管理、培育、激励等全产业链发展,服务的重心也逐步覆盖从入职、考勤到薪酬社保个税的全场景。
这无疑和人力资源这一行业的发展变迁有关,自2021年人力资源社会保障部等五部门《关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见》发表后,随着行业整体竞争力和全球资源配置能力明显增强,市场监管更加有力,人力资源服务专业化、标准化、规范化、数字化、国际化水平明显提升,人力资源外包服务有了新使命新要求——健全企业政策法规体系、服务标准体系,协助企业进行资源配置、规避违规风险。
为了充分满足企业新时代的诉求,易路HRO服务涵括了薪酬外包、社保代理、税优服务、弹性福利、长期激励、灵活用工与服务外包、数据跨境传输服务等等多模块内容,专业高效合规地运营人力资源管理中繁琐的事务性工作流程。
02 依托数字化系统平台,专业外包团队管家式无忧服务
众所周知,企业产生人力资源服务诉求的契机,很多时候第一目的不是为了单纯的降本增效、空喊口号,而是优先考量怎样让人力部门跟上业务的增长步伐,为企业规模扩张、产业发展而服务。正如人事部门常做的HRP,需针对组织经营状况和战略目标反复调整人力资源最佳配置,保持供需上的平衡。
因此,一个能协助人事部门处理复杂业务场景带来的大量人事数据变动、政策更新响应、风险预测规避等问题的专业团队,是新时代人力资源服务应运而生的必然产物。
而同时也正是因为未来数智化的趋势导向,人力资源服务团队如果能依托一个功能齐备、安全可靠的数字化系统,通过 “服务”激活“软件”,借用“软件”赋能“服务”,双管齐下相辅相成,输出由科技驱动的端到端全球人力资源解决方案,其能造就的服务价值是不言而喻的,这亦是易路人力资源科技一直深耕的方向所在。
一站式平台的明显优势在于,打破了传统外包纯线下服务状态,可实时查看进度,全线上流转确保过程透明、合规、可溯。
拿常见的薪社税服务举例,一些集团型企业存在员工多属地、异地用工需求旺盛的现象,还有一些企业设立多个主体,易路的People+可实现高度自动化操作,线上整合核心人事,时间管理,薪酬业务数据;一键完成多主体、多城市个税申报扣缴;专业服务团队+RPA机器人完成全自动社保公积金申报缴款服务。多个模块打通协作,确保数据精确性、服务持续性、审计合规性。
此外,易路人力资源服务还包含预入职、电子签、劳动关系、假勤排班等入离调转全场景服务,对HR进行深度赋能,助推业务增长。由于以上流程均经过系统自动核算、多重校验,准确率可达99.99%,相较于传统的人力资源服务提升29%,成本下降57%,效率达到原来的357%。
在员工薪酬福利、税收激励等方面,理解并贴近企业战略目标的服务才能更具吸引力。这种贴合度不仅能提供高效便捷的解决方案,更能在激烈的市场竞争中赢得合作伙伴的信任与支持。
易路人力资源服务大大优化了人力资源配置,让企业专注产品、市场等核心业务的开展,充分覆盖员工职业生命周期,实现客户的核心诉求。只有这样,人力资源服务才能真正成为企业发展的有力助手,为实施就业优先战略和建设人才强国贡献更大力量。