未成年人保护、互联网公益、文明交流互鉴……听乌镇峰会上的“腾讯声音”

作为全球互联网领域共商、共建、共享的国际交流平台，11月19日至22日，世界互联网大会乌镇峰会在乌镇举行。本次峰会以“拥抱以人为本、智能向善的数字未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题，围绕数字经济、数据治理、互联网公益慈善、互联网文化交流互鉴等议题，举办24场分论坛。

在多场论坛中，腾讯相关部门负责人从公司实践出发，分享腾讯在未成年人保护、助力文明交流互鉴等领域的思考，为构建网络空间命运共同体贡献“腾讯智慧”。

　　当前，我国未成年人网民规模已升至1.96亿，加强未成年人网络保护已成为社会广泛共识。本届乌镇峰会未成年人网络保护论坛以“数智时代保护未成年人的责任与挑战”为主题，汇聚多方力量，共建未成年人网络保护空间。

论坛上，腾讯集团高级副总裁郭凯天以守护、发展、共治三个关键词，分享腾讯对于未成年人保护工作的思考。在“守护”层面，腾讯已搭建起全场景、全流程、多模态的涉未成年风险治理体系，通过“腾讯健康系统”等严格推进防沉迷工作;在“发展”层面，通过“护苗工作站”“守护者计划”“腾讯卫士”“微信绿苗公开课”等公益实践，提升未成年人安全用网意识;在“共治”层面，腾讯打造“未成年人保护营地”“腾讯成长守护”等平台，并汇聚国内外力量和经验，构建未保行动的共同体。

郭凯天表示，未保是数智时代全球共同面临的课题，需要政府、企业、学校、家庭、社会协同共治。“期待在今后的未保工作中，继续与社会各界并肩携手，让科技的光芒照亮每一个孩子的成长之路。”郭凯天表示。

论坛上，腾讯公司总编辑、公共政策副总裁朱殿君作为平台代表，与家庭、学校、社会、政府、司法等保护体系的代表共同发布“青少年与AI共创未来”倡议，呼吁各方完善人工智能时代未成年人网络保护，帮助未成年人与AI共同成长、共创未来。

　　数智赋能，不断拓展公益慈善新形式，让互联网更好地造福世界。在互联网公益慈善论坛上，腾讯公司副总裁、可持续社会价值事业部负责人陈菊红就“加快构建互联网公益慈善转型升级的创新动能”进行分享交流。她表示，腾讯公益平台发展正在从“一块做好事”的倡导向共建公益向善生态升级，助力中小公益组织健康成长;要发挥好腾讯核心产品能力，将互联网公益慈善融入用户生活场景里，更好地激发起用户的善意和善行;要用好科技和数字化能力，与传统资源生态紧密结合，助力提升民生普惠效率。在AI等新一轮技术革命浪潮中，互联网公益慈善发展空间巨大。“我们希望，进一步完善公益慈善行业协作机制、厘清公益机构和互联网平台责任、加快构建线上线下一体化监管体系等，让做好事变简单，让助人者更有力，让善意生长更多可能。”陈菊红说。

　　随着人工智能创新发展，如何拥抱智能向善，成为每一家企业应当回答的时代之问。在人工智能技术创新与治理论坛上，腾讯公司副总裁陈勇分享腾讯实践与思考。陈勇表示，人机关系可能逐步走向“伙伴共生”阶段，需要不断打造“性能好”“适配好”“开放好”的“三好大模型”、融入更多业务场景，同时持续对齐向善价值观，构建可信AI。一直以来，腾讯将发展人工智能作为长期战略，未来将继续打磨产品，久久为功地探索应用落地，利用人工智能技术不断创造“用户价值、产业价值、社会价值”。

　　信息技术迅猛发展，深刻改变文化传播方式，持续催生新型文化业态，不断推动文化交流交融。在互联网文化交流互鉴论坛上，腾讯公司总编辑、公共政策副总裁朱殿君结合具体实践，分享了腾讯探索文化和科技融合发展，助力文化交流互鉴的思路和方法。朱殿君表示，近年来，腾讯以新技术打造文化传承共享的“工具箱”，以新内容做好文化创新传播的“连接器”，以新平台搭建文明交流互鉴的“数字桥”。腾讯将秉持“科技向善”的初心，充分发挥文化和科技优势，做好“工具箱”“连接器”“数字桥”，携手社会各界，推动中外文化交流与合作迈上新台阶。

　　世界遗产在促进文明传承发展、推动文明交流互鉴中发挥着重大作用。在互联网企业家论坛上，腾讯数字科技助力北京中轴线文化遗产焕发新活力，入选“2024年度中国互联网企业创新发展十大典型案例”。2021年9月，北京文物局与腾讯联合发起“数字中轴——北京中轴线申遗项目”，以数字科技推动中轴线文化遗产保护、传承与利用。该项目是我国首次利用数字技术全程参与世界文化遗产申报。腾讯利用数字孪生、云渲染、云游戏等数字技术，打造两大平台助力北京中轴线申遗：中轴线申遗官网利用腾讯大数据及数字孪生技术，全景呈现中轴线700多年历史沿革，首创4D时空大数据互动体验，在寓教于乐中完成中轴文化大众普及;“云上中轴”小程序打造公众参与的体验平台，实用的服务功能触达线上线下公众。

　　随着数字经济时代的到来，数据治理体系建设成为各国关注的焦点。在数据治理论坛上，腾讯集团副总裁谢兰芳分享了腾讯在数据跨境流动方面的思考和经验。谢兰芳表示，腾讯将继续积极践行数字科技企业的社会责任，与行业共同探索促进和规范数据跨境流动的创新思路和实践，真正激发数字经济活力，赋能数字经济发展。

　　互联网技术在推动粤港澳大湾区建设中发挥越来越重要的作用。在粤港澳大湾区互联网发展论坛上，腾讯集团公共事务副总裁李子树分享腾讯在媒体融合的案例以及人文湾区的角色与作用。李子树表示，粤港澳大湾区的建设是个持续性的过程，需要向世界进行解读。及时捕捉湾区故事，离不开媒体报道的跟进。作为数字文化内容平台，腾讯一直坚持发挥自身优势，壮大粤港澳大湾区主流声音，助力“人文大湾区”建设。

　　数字技术如何推动区域创新发展?在中国—东盟信息港论坛上，腾讯云副总裁王前分享腾讯通过云计算等数字化服务，助力中国与东盟国家加速经济发展。腾讯自2020年 9月落户广西以来，积极参与广西产业数字化升级，联合生态伙伴共同助力区域经济发展，助力广西进一步打造东盟经贸合作的重要门户。当前，东盟已经是腾讯云最重要的海外市场之一，腾讯云在新加坡、泰国曼谷、印度尼西亚雅加达分别设立了数据中心，对外提供云服务，助力企业全球化发展。

今年的“直通乌镇”全球互联网大赛创新设置AI+创新应用特色赛，吸引了来自全球200余个涉及生活、消费、交通AI+融合场景项目同台竞技。其中，腾讯云联合三峡陆上新能源投资有限公司、南方电网数研院一起打造的千万千瓦级风光火储“沙戈荒”能源基地智能化综合解决方案，获得AI+创新应用赛道三等奖。该方案计划在内蒙古库布齐沙漠鄂尔多斯中北部新能源基地项目中逐步实施，基地规划建设风电、光伏、支撑性煤电、光热、新型储能，总装机规模1600万千瓦，占地总面积1208.46平方公里。

　　开放合作，是互联网生态的基础。自创立以来，世界互联网大会积极凝聚各方智慧共识，打造全球互联网领域共商共建共享的国际交流平台。

今年的世界互联网大会发起“数字研修院”项目，并启动“世界智库合作计划”，为峰会注入发展新元素。其中，“数字研修院”通过合作开展综合性、专题性培训项目，有效整合双方优质资源，搭建全球能力建设平台。“智库合作计划”将推动全球智库围绕互联网的创新与普惠、产业与发展、安全与治理等前沿议题，组织互访、调研、座谈等交流活动，共享动态、资源和成果，联合开展研究并发布成果，形成国际公共产品。在11月20日乌镇峰会主论坛上，腾讯作为数字研修院合作单位出席启动仪式，与其他合作单位一起为数字研修院揭牌;并作为发起方之一，共同参与发起“智库合作计划”。

　　时代潮流浩荡前行，网络空间命运与共。腾讯将坚持“用户为本，科技向善”的使命愿景，持续强化科技创新，加快信息化服务普及，缩小“数字鸿沟”、弥合“智能鸿沟”，持续推进人工智能等数字技术惠民、便民、利民，为推动全球互联网治理变革、共建网络空间命运共同体贡献智慧、提供方案。